Politika privatnosti

Librum kviz (u daljem tekstu „Servis“) je besplatna onlajn platforma za igre znanja na srpskom jeziku, dostupna na adresi kviz.librum.club. Servis vodi Librum, a kontakt za sva pitanja vezana za privatnost je info@librum.club.

Ova politika opisuje koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i čuvamo, sa kim ih delimo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima. Politika je usaglašena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom Evropske unije o zaštiti podataka (GDPR).

Da biste igrali kao prijavljen korisnik, prikupljamo:

• E-mail adresa — koristi se za prijavu, oporavak lozinke i obavezna obaveštenja vezana za nalog.
• Ime i prezime (opciono) — koje unesete pri registraciji ili u podešavanjima.
• Nadimak (nickname) i avatar — vidljivi na rang listi i javnim profilima.
• Lozinka — čuva se isključivo u kriptovanom obliku (hash); mi joj nikada nemamo pristup.
• Rezultati igara — bodovi, broj odgovorenih pitanja, tačnost, vreme, datum partije; potrebno za rang listu i statistiku.
• Tehnički podaci — anonimizovana IP adresa, tip uređaja i pregledača; koriste se za bezbednost i otkrivanje zloupotreba.

Nikada ne prikupljamo osetljive podatke (zdravstvene, biometrijske, podatke o veroispovesti i sl.) niti tražimo brojeve dokumenata, kartica ili sličnih ličnih isprava.

• Da vam omogućimo prijavu, čuvanje rezultata i prikaz na rang listi.
• Da održavamo servis bezbednim (sprečavanje varanja, spama i zloupotrebe).
• Da vam pošaljemo važna obaveštenja o nalogu (npr. oporavak lozinke).
• Da unapređujemo Servis na osnovu agregirane statistike (broj partija, populacija pitanja, tačnost — bez identifikacije pojedinaca).

Vaše podatke ne prodajemo trećim licima i ne koristimo ih za reklamno targetiranje van platforme.

Obrada se vrši na osnovu vaše saglasnosti (registracija) i izvršenja ugovora o korišćenju Servisa, u skladu sa članom 12 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“ br. 87/2018). Tehnički logovi se čuvaju po osnovu legitimnog interesa (bezbednost servisa).

Za hostovanje aplikacije i bazu podataka koristimo proverene partnere:

• Vercel Inc. (hosting Web aplikacije, EU regije)
• Supabase (baza podataka i autentifikacija, EU regija — Frankfurt)
• Resend (slanje obaveznih e-mail poruka kao što je oporavak lozinke)
• Google Analytics (anonimna analitika posete)

Sa ovim partnerima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka (DPA) koji obezbeđuju isti nivo zaštite kao i mi. Podatke ne prosleđujemo organima izvan EU/EEA osim ako to ne zahteva zakon.

Servis koristi minimalan broj kolačića: tehnički neophodne (sesija prijave, CSRF zaštita) i analitičke (anonimna posećenost preko Google Analytics). Tehnički kolačići se ne mogu isključiti bez gubitka funkcionalnosti. Analitičke možete isključiti u podešavanjima vašeg pregledača.

• Podaci o nalogu — dok je nalog aktivan, ili dok ne zatražite brisanje.
• Rezultati partija — dok je nalog aktivan; brišu se kada obrišete nalog.
• Tehnički logovi — najviše 90 dana.

Kao korisnik imate pravo da:

• Pristupite svojim podacima i dobijete kopiju.
• Izmenite ili dopunite netačne podatke (kroz podešavanja profila).
• Zatražite brisanje naloga i svih povezanih podataka.
• Povučete saglasnost u svakom trenutku.
• Podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

Zahtev za bilo koje od ovih prava šaljete na info@librum.club sa naslovom „Zahtev za zaštitu podataka“. Odgovaramo u roku od 30 dana.

Komunikacija sa Servisom je u potpunosti šifrovana (HTTPS/TLS). Lozinke su hash-ovane (bcrypt). Pristup bazi imaju samo administratori, a sva pisanja se evidentiraju. U slučaju proboja koji bi mogao da ugrozi vaše podatke, obavestićemo vas i Poverenika u zakonskom roku od 72 sata.

Servis je namenjen korisnicima starijim od 13 godina. Ako imate manje, pre registracije neophodna je saglasnost roditelja ili staratelja. Ne tražimo namerno podatke od dece mlađe od 13 godina i takve naloge ćemo obrisati čim ih identifikujemo.

Ovu politiku možemo da izmenimo. Bitne izmene najavljujemo na ovoj stranici i, kada je to primereno, e-mailom. Datum poslednje izmene je naveden pri vrhu stranice.

Za sva pitanja o privatnosti pišite nam na info@librum.club. Trudimo se da odgovorimo u roku od 5 radnih dana.